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Endlich

Registriert seit:
2015/5/26 7:32
Beiträge: 2
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Ich habe in der Parkstraße seit Montag von Vodafone Kabel D endlich Internet mit ordentlichen Übertragungsraten.
Donnerstag bestellt, am Montag kam schon der Techniker der Fa. BKE/SSF GmbH. Alles bestens.

Geschrieben am: 2015/12/17 10:31
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Anfrage KD

Registriert seit:
2015/5/26 7:32
Beiträge: 2
Offline
[font=Arial]Ich habe lange hier mitgelesen, da ich in der Parkstr. auch Betroffene von Internet auf der Kriechspur bin.

Deshalb habe ich das "Strippenziehen" in Pankow mit Interesse verfolgt.
Ich bin dann direkt in den Kabel-D-Shop in der Schönhauser Allee gegangen, um nachzufragen, wann womit zu rechnen ist.
Der Verkäufer war sehr engagiert, hat sich über die Zentrale, die Vertragsabteilung bis zur Bauabteilung nicht abwimmeln lassen, aber auch auf quasi "interne" Nachfrage keine Antwort bekommen.

Daraufhin habe ich mich an die Lokalredaktion der Anzeigenzeitung "Berliner Woche" gewandt.
Diese hat von der Pressestelle folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr Wähner,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Kabel Deutschland erweitert kontinuierlich die Kapazitäten seines Kabelnetzes. Aus diesem Grund werden in Berlin Pankow Breitbandkabel neu verlegt und das vorhandene Kabelnetz erweitert. Zukünftig können auch Pankower Kabel Deutschland-Kunden schnelles Internet, Festnetztelefonie sowie ein umfangreiches TV- und Hörfunkangebot über das TV-Kabel nutzen. Voraussichtlich werden die Maßnahmen noch im Herbst dieses Jahres abgeschlossen sein. Wir werden dann zeitnah über die neue Verfügbarkeit in Form von Presseinformationen, aber auch über Hausaushänge, Flyer und Kundenanschreiben informieren. Darüber hinaus bietet Kabel Deutschland den Medienberater-Service an. Sobald die Produkte im System gebucht werden können, werden diese auch vor Ort zu den Diensten und Produkten von Kabel Deutschland informieren und Verträge abschließen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Details zu den einzelnen Baumaßnahmen kommunizieren können. Ich würde Sie aber gerne erneut kontaktieren, sobald wir weitere Infos für unsere Kunden und Ihre Leser haben.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Magdalena Binder
Pressereferentin Berlin/Brandenburg

Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
Externe Kommunikation
Germaniastr. 14-17
12099 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 / 41 93 - 1530
Telefax: +49 (0) 89 / 92 33 42 - 3627
Mobil: +49 (0) 160 / 88 01 965
E-Mail: magdalena.binder@kabeldeutschland.de



Das hilft zwar nicht weiter, eine typische Pressestellen-Antwort, aber ich wollte es auch nicht für mich behalten

Geschrieben am: 2015/5/26 15:25
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